Apple iOS 26 Güncellemesiyle Gelen iMessage Sorunu Çözüm Rehberi
Son iOS güncellemesi olan iOS 26'nın kullanıma sunulmasının ardından, birçok iPhone kullanıcısı telefon numaralarıyla iMessage kullanırken çeşitli sorunlar yaşamaya başladı. Apple, bu sorunlara ilişkin yeni bir destek belgesi yayımlayarak kullanıcıların durumdan haberdar olmasını sağladı.
Bu hatanın temel nedeni, iOS 26’da yapılan güncellemeyle birlikte uygulamanın telefon numaralarının etkinleştirilmesini engellemesi. Özellikle aynı telefon numarasına bağlı hem aktif hem de kullanılmayan SIM kartların bulunduğu cihazlarda bu sorun daha sık karşılaşılıyor. Eğer mesajlarınızda ani değişiklikler fark ettiyseniz ve yeşil mesaj baloncukları görüyorsanız veya mesajlarınız e-posta adresi üzerinden gidiyorsa, büyük olasılıkla bu sorunla karşı karşıyasınız demektir. Sistem, etkinleştirilmemiş SIM kartların (fiziksel veya eSIM) cihazda bulunmasıyla karışıklığa yol açıyor ve telefon numarasının düzgün şekilde bağlanmasını engelliyor. Sonuç olarak, mesajlar "Teslim Edilemedi" uyarısıyla gönderilemeyebilir veya mesajlaşma uygulaması SMS ve RCS gibi alternatif yollarla devam edebilir. Ayrıca, Mesajlar ayarlarında aynı numaranın iki kez görünmesi de bu sorunun belirtisi olabilir.
Hangi Kullanıcılar Etkileniyor?
Apple’a göre, bu sorundan en çok etkilenenler arasında numara taşıma işlemi yapanlar, operatör değişikliği gerçekleştirenler veya cihazlarını eSIM’e geçiren kullanıcılar bulunuyor. Uzmanlar, etkin olmayan SIM kartın cihazdan çıkarılmasının ve iMessage’ın yeninden aktif edilmesinin genellikle bu sorunu çözdüğünü belirtiyor.
Sorunu Çözmek İçin Ne Yapılmalı?
iOS 26 güncellemesinden sonra bu hatayla karşılaştıysanız, aşağıdaki adımlar sorunu gidermede yardımcı olabilir:
- Ayarlar uygulamasını açın ve Hücresel bölümüne gidin
- Cihazınızdaki aynı telefon numarasını gösteren iki SIM kartın olup olmadığını kontrol edin
- Etkin olmayan fiziksel SIM kartı çıkarın veya eSIM ise Sil seçeneğine dokunun
- Sırasıyla Ayarlar > Uygulamalar > Mesajlar > Gönder ve Al yolunu izleyin
- Telefon numaranızla iMessage’ı yeniden etkinleştirin
Bu adımlar genellikle sorunu hızlıca çözer ve birçok kullanıcı, işlemler sonrası mesajların normal işleyişine döndüğünü bildiriyor. Bazen birkaç dakika içinde sistem güncellenebilir, bu yüzden biraz sabır göstermek faydalı olabilir.
Sosyal Medyada ve Kullanıcı Yorumlarında Durum
Apple’ın bu yeni güncellemesiyle ilgili yaşanan iletişim sorunları, kısa sürede sosyal medyada geniş yankı buldu. Kullanıcılar, özellikle iş ve günlük iletişimlerini etkileyen bu hatanın çözüm yollarını paylaşırken, Apple da resmi açıklamasıyla kullanıcıların sorunlarına çözüm getirmeye çalıştı. Çoğu kullanıcı, önerilen adımlar sayesinde sorunun çözüldüğünü bildiriyor ve iletişimleri normale dönüyor.